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Elepoint ha sede a Pisa in Via Enrico Fermi, 10/A, è iscritta al Registro Imprese di Pisa n. 0112153, P.Iva 01271670505 ed è titolare del sito www.elepoint.com
 
Condizioni generali di vendita                                                                                                                                  Su ^
  • Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Elepoint una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine d'acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere eventuali successive comunicazioni di Elepoint le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione del contratto di vendita.
  • Successivamente all'ordine ricevuto, Elepoint invierà una e-mail dettagliata di conferma ordine con la quale si intende perfezionato il contratto di vendita.
  • In caso di articolo "esaurito", l'ordine viene considerato nullo e Elepoint invierà una e-mail di ordine annullato.

  • All'atto della spedizione viene emesso lo scontrino fiscale o, se richiesta, la fattura comprensiva delle spese di spedizione. Eventuale partita I.V.A. deve essere comunicata unicamente alla richiesta di fatturazione al momento dell'ordine.
  • In nessun caso verranno riemesse fatture successivamente alla spedizione del materiale con scontrino, laddove non sia stata fatta specifica richiesta di acquisto con fattura. 
  • Tutti i contratti tra Elepoint e cliente sono conclusi in Italia e quindi sottoposti alla legge italiana.
  • Si declina ogni responsabilità riguardo errori di digitazione, variazione prezzi senza preavviso e specifiche tecniche inviate direttamente dal fornitore.
Prezzi                                                                                                                                                          Su ^
  • I prezzi indicati nel sito www.elepoint.com sono da intendersi I.V.A. inclusa e ai quali vanno sommate solamente le spese di spedizione che restano a carico del cliente. Eventuali promozioni restano valide entro e non oltre il termine delle stesse e salvo esaurimento scorte.
  • I prezzi praticati sono riservati solamente per l'acquisto on-line e non sono da ritenersi validi per l'acquisto nel punto vendita di Pisa, seguendo e incentivando lo sviluppo dell'e-commerce.
Pagamenti                                                                                                                                                    Su ^
  • Il pagamento viene effettuato tramite contrassegno circolare o contanti. Pagherete alla consegna della merce il corrispettivo in contanti o con assegno circolare (se preventivamente concordato).
  • Non sono consentiti metodi di pagamento diversi se non direttamente concordati con Elepoint.
Consegna della merce                                                                                                                      Su ^
  • L'evasione del Vs. ordine pervenuto entro le ore 12:00 sarà effettuata entro le 24 ore del giorno successivo all'ordine e comunque entro e non oltre 3 giorni lavorativi in caso di non disponibilità momentanea.
  • Può succedere che la merce non sia disponibile e in tale caso Elepoint comunicherà nel più breve tempo possibile  l’indisponibilità e il tempo di attesa per l'evasione dell’ordine. Se il cliente non dovesse acconsentire a tale attesa, Elepoint provvederà all’annullamento dell’ordine.
  • La spedizione avviene con la formula del contrassegno, tramite pacchetto raccomandato o, in alternativa, con Paccocelere 3 tramite il servizio di Poste Italiane - SDA e, dove preventivamente concordato, con corriere espresso convenzionato e scelto dal cliente.
  • La merce spedita tramite corriere espresso scelto dal cliente viaggia a rischio e pericolo di quest'ultimo.
Spese di spedizione                                                                                                                           Su ^
  • Le spese di spedizione a carico del cliente per consegna tramite Poste Italiane sono, se non diversamente indicate, di € 7.75 per spedizioni fino a 3 telecomandi sul territorio italiano. Oltre 3 telecomandi saranno di € 9.50.
  • Nel caso di richiesta dal cliente di spedizione tramite corriere, verranno applicate le tariffe attualmente in uso.
Garanzia                                                                                                                                               Su ^
  • Tutti i prodotti venduti da Elepoint sono coperti da garanzia ufficiale del produttore, generalmente di 12 mesi. Per usufruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna ricevuta assieme ai prodotti acquistati.
  • Elepoint garantisce inoltre che tutti i prodotti venduti sono conformi alle norme italiane ed europee (UE) (CE).
Diritto di recesso                                                                                                                                                                           Su ^
  • Il cliente ha 24 ore di tempo dall'ordine per poter comunicare a Elepoint il suo annullamento chiamando il numero telefonico 05044365.
  • Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Elepoint un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Elepoint  una comunicazione in tal senso, entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce tramite raccomandata A/R.
  • Per il diritto di recesso, contattare Elepoint fornendo il numero di scontrino o fattura e fornendo il numero di c/c nonchè abi e cab della propria banca per l'accredito della somma versata tramite bonifico bancario, escluse le spese di spedizione sostenute, entro i termini di legge.
  • Il materiale ritornato deve essere perfettamente integro in ogni sua parte (adesivi di protezione non rimossi, imballo non strappato, manuali in ordine).
  • Avendo infine cura di imballarlo per proteggerlo da eventuali danneggiamenti deve poi spedirlo al seguente indirizzo:  Elepoint - Via Enrico Fermi 10/a 56126 Pisa
Tutela della privacy                                                                                                                                            Su ^
  • In osservanza della legge 31 dicembre 1996 n. 675, recante disposizioni per la tutela della persona ed altri soggetti ("L.675/96"), rispetto al trattamento dei dati personali, si comunica che i dati personali raccolti saranno oggetto di trattamento (come definito dall'art. 1, 2° comma lett. b L.675/96), mediante archiviazione automatizzata nel proprio sistema informatico e non potranno essere utilizzati da altri.
  • - L'art.13 della L.675/96 attribuisce una serie di diritti in relazione al trattamento dei dati personali, tra i quali:

    1) il diritto di conoscere l'esistenza di trattamento dei dati personali;

    2) il diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione dei dati nonché la loro cancellazione, trasformazione in forma anonima ovvero il loro blocco qualora trattati in violazione della legge;

    3) il diritto di opporsi al trattamento conforme alle finalità sopra indicate solo per motivi legittimi;

    4) il diritto di opporsi al trattamento dei dati a fini di informazione commerciale o promozionale, di invio di materiale pubblicitario o di compimento di ricerche di mercato.

  • L'utente si assume la responsabilità della veridicità e correttezza dei dati forniti.
 
 
 
 
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